Главная - Гражданство - Написать жалобу на школу в министерство образования онлайн санкт петербург

Написать жалобу на школу в министерство образования онлайн санкт петербург


Написать жалобу на школу в министерство образования онлайн санкт петербург

Жалоба в департамент образования Москвы


Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО. Деятельность департамента регулируется ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Конституцией РФ.

Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:

  1. Сложности с продвижением в электронной очереди.
  2. Некомпетентность педагога.
  3. Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т. д.
  4. Неправомерные поборы.
  5. Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
  6. Несправедливое оценивание знаний учащихся.
  7. Предвзятое отношение к ребенку.
  8. Моральное или физическое насилие.
  9. Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.

Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:

  • Телефонный звонок.
  • Запись на личный прием уполномоченного лица.
  • Письменная жалоба.
  • Через официальный сайт

Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует одним из следующих способов:

  • Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп.

    4.

  • На электронный адрес (для юридических лиц).
  • Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.

График работы общественной приемной:

  1. Суббота: с 9.00 до 15.00.
  2. Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00;

Полезно!

Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье В Департаменте образования Москвы предусмотрено несколько телефонных линий для приема звонков от населения:

  1. Для ответов на вопросы граждан и обращений круглосуточно работает единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.

Как пожаловаться на школу в Департамент образования?

Поделиться:

Дети большую часть времени проводят в школе.

Именно там начинает формироваться характер учащихся. Директор школы, учителя – это те люди, на которых должны ровняться дети. В свою очередь дети хотят чувствовать от них поддержку, если надо то и защиту. К кому как не к педагогу может обратиться ребенок с возникшей у него проблемой. В школьные годы детская психика очень хрупкая и натиска от ровесников еще как – то можно выдержать, найти способы примерится, а вот справиться от унижений, необоснованной придирчивости, оскорблений при всем классе от учителей уже ребенку не по силам.
Как помочь своему ребенку, уберечь его от несправедливости и не дать совершить ему плохих необдуманных поступков в ответ?

Жалоба поможет в решении следующих вопросов: устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе и позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников.

В данной статье можно узнать, как правильно составить жалобу и действия гарантирующие решения данного вопроса.

Содержание Обозначим причины, по которым можно написать жалобу:

  1. Предвзятость со стороны учителей.
  2. Получение травмы, полученной во время учебного процесса;
  3. Угрозы и унижения, нарушение прав и свободы ученика;
  4. Насилие по отношению к ребенку со стороны других детей;
  5. Завышенные требования со стороны учителя к одному из учеников;

Бывают случаи, когда в департамент образования школы поступают жалобы от неизвестных лиц. Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка.

Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление. По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.

Однако есть исключения из правил.

Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать.

Куда жаловаться на школу в спб

Жалобу лучше всего подать через секретаря. Имеет смысл написать ее в двух экземплярах, один из них оставить у себя, но секретарь должен его заверить.

Сохраните текст письма. 3 Следующее место, куда следует обратиться – отдел образования местной администрации.

Текст жалобы может быть тем же самым, только обязательно добавьте, что вы обращались к директору, но не добились результата. Жалобу можно подать через секретаря отдела, через общий отдел администрации, а также направить по почте заказным письмом с уведомлением. 4 У многих муниципалитетов уже есть официальные сайты.

Довольно часто на таком сайте есть и электронная приемная. Это просто форма, в которую нужно внести необходимые данные: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес электронной почты.

В специальном окошке можно проставить рубрику – в вашем случае это «Образование». Текст жалобы должен быть коротким и понятным.

  • ФИО, адрес и контактные данные заявителя.
  • Наименование органа прокуратуры и его адрес.
  • Описание правонарушения, ФИО и должности его действующих лиц, меры, которые были приняты заявителем для решения данной проблемы.
  • Подпись и дата подачи.

По результатам проведенного расследования прокуратура может привлечь должностное лицо к административной ответственности или передать дело для дальнейшего разбирательства в суд.

Иск в суд можно подать и без предварительного обращения в прокуратуру. Обычно жалобы, составленные коллективом быстрее рассматриваются. Образцы жалоб Подробнее о составлении заявления:

  • От руки или печатный вариант;
  • Обязательно указать:
  • Пишется на обычном листе А4;
  1. Подпись, дата написания заявления.
  2. Информация о заявителе;
  3. Наименование школы;
  • В самом заявлении описывается:
  1. Суть жалобы;
  2. Ссылки на законы.
  3. Просьбы;
  4. В каком учреждении обучается ребенок;
  5. Имена учителей, которые совершают незаконные/аморальные действия;

Подготовка жалобы в ФАС

В процессе процедуры проведения электронных торгов часто возникают конфликтные ситуации, вызванные недобросовестными действиями со стороны Заказчика, неправомерное отклонение заявок Участников аукционов, конкурсов, иных видов закупок по 44 и 223 ФЗ.

Чаще всего это происходит на почве существующего сговора между Заказчиком и одним из подрядчиков, целью которого является отклонение конкурентов и победа в электронном аукционе по максимальной цене. Каждое неправомерное действие аукционной комиссии является предметом жалобы в ФАС — Федеральная Антимонопольная служба, которая осуществляет надзор в сфере госзакупок. Практика рассмотрения обращений в ФАС подтверждает эффективность этого инструмента, более 60% всех поданных жалоб обоснованны.

В федеральном законодательстве имеется четкое указание действий участников торгов в случае возникновения конфликтных ситуаций и споров во время торгов, устанавливается порядок и сроки подачи жалобы в контролирующий орган. Обжалованию подлежат действия (бездействие) организатора торгов, уполномоченного органа для организации торгов, специализированной организации или комиссии по осуществлению государственных закупок, членов комиссии, действия других участников торгов, а так же нарушение регламента торгов со стороны оператора электронной площадки.

В случае возникновения необходимости оспаривать принятое решение об отклонении заявки, наиболее оптимальным вариантов станет помощь и поддержка профессионалов.

В центре содействия предпринимательства всегда готовы откликнуться на просьбу участников торгов об оказании грамотной и квалифицированной помощи. Наши специалисты сумеют собрать необходимую информацию о спорной ситуации, оформить в соответствии с установленными нормами и правилами обращение в Федеральную антимонопольную службу.

Жалоба на процедуру проведения торгов должна содержать точные данные и факты, с обязательным указанием предмета оспариваемых действий.

В противном случае, ФАС может отклонить жалобу, что может отразиться на результатах торгов и итогах конкурса.

Жалоба на преподавателя.

Куда пожаловаться на учителя школы?

Содержание Отправляя детей в школу, мы никак не рассчитываем на то, что там их могут обидеть люди, призванные оберегать и воспитывать. Однако статистика демонстрирует неутешительные данные о количестве нарушений со стороны учителей в отношении школьников. Как же защитить своего ребенка и не дать горе-педагогам причинить ему моральный или физический вред?

В помощь родителям, которым приходится вступать в противостояние с представителями педагогического коллектива школы, мы подготовили материал, отвечающий на вопросы, как правильно написать жалобу на учителя, когда она может подаваться и в какие инстанции, допускаются ли анонимные обращения и к каким последствиям для учителя может привести жалоба. Кроме того, мы подготовили образцы обращений по поводу злоупотреблений со стороны учителя.

Собранная нами информация пригодится не только тем родителям, дети которых уже пострадали от действий педагогов, но и остальным папам и мамам, а также другим представителям школьников, которые смогут вооружиться необходимыми знаниями на случай конфликтной ситуации. Вопросы реализации права на жалобу регулируются законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

. В нем, в частности, предусмотрено, что граждане могут персонально или коллективно обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, а также в другие организации, выполняющие публично значимые функции.

При реализации этого права не должны нарушаться права других граждан.

Жалоба должна быть обоснованной и опираться на достоверные факты.

Бытует мнение, что жаловаться на поведение учителя можно только в крайних случаях, например, если он ударил ребенка.

Однако родителя могут и даже должны защищать права своих детей при любых их нарушениях.

Куда и по каким причинам можно жаловаться на школу

» Нарушения прав ребёнка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу.

В качестве примеров, когда есть основания для того, чтобы пожаловаться на учителя, можно привести следующие: Педагог использует по отношению к ребенку физическую силу. Воспитательные меры, которые применяет учитель, негативно отражаются на ученике.

Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего.

Наиболее часто встречающиеся темы жалоб это:

  1. поборы с родителей;
  2. оскорбления либо насилие со стороны педагогов.
  3. травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;
  4. предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
  5. некачественное оказание образовательных услуг;
  6. отказ в приёме ребёнка в школу;

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.

Выбор организации для подачи жалобы на школу зависит от области проблемы и степени её остроты.
В качестве отказа для записи ребёнка в школу администрация может указать:

  1. на отсутствие местной регистрации;
  2. на отсутствие свободных мест;
  3. на отсутствие прививок.

Если все классы заполнены, то администрация учебного заведения вправе отказать в приёме ребёнка.

В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних. Что делать в менее острых случаях?

В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма. По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой.

Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.

Иногда отказывают в приёме ребёнка, который не проходил прививок. Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок.

Куда жаловаться на школу в спб

Жалобу лучше всего подать через секретаря.

Имеет смысл написать ее в двух экземплярах, один из них оставить у себя, но секретарь должен его заверить. Сохраните текст письма. 3 Следующее место, куда следует обратиться – отдел образования местной администрации. Текст жалобы может быть тем же самым, только обязательно добавьте, что вы обращались к директору, но не добились результата.

Жалобу можно подать через секретаря отдела, через общий отдел администрации, а также направить по почте заказным письмом с уведомлением. 4 У многих муниципалитетов уже есть официальные сайты.

Довольно часто на таком сайте есть и электронная приемная. Это просто форма, в которую нужно внести необходимые данные: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес электронной почты. В специальном окошке можно проставить рубрику – в вашем случае это «Образование».

Текст жалобы должен быть коротким и понятным.

Внимание Жалоба в прокуратуру составляется в строгой форме и содержит:

    Наименование органа прокуратуры и его адрес. ФИО, адрес и контактные данные заявителя. Описание правонарушения, ФИО и должности его действующих лиц, меры, которые были приняты заявителем для решения данной проблемы. Подпись и дата подачи.

По результатам проведенного расследования прокуратура может привлечь должностное лицо к административной ответственности или передать дело для дальнейшего разбирательства в суд.

Иск в суд можно подать и без предварительного обращения в прокуратуру. При наличии неразрешимой спорной ситуации законный представитель при помощи юриста составляет исковое заявление и вместе с собранными доказательствами предоставляют на рассмотрение органа правосудия.

Важно Родителям или законным представителям лично; Несколькими родителями – коллективную жалобу.

Обычно жалобы, составленные коллективом быстрее рассматриваются. Образцы жалоб Подробнее о составлении заявления:

    Пишется на обычном листе А4; От руки или печатный вариант;

Комитет по образованию

Как написать жалобу в министерство образования?

Участником конфликта в сфере образования может стать каждый житель России.

Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами.

Учитывая тот факт, что все учебные учреждения РФ находятся в ведении Департамента образования, именно в эту структуру следует подавать претензию в случае незаконных действий со стороны сотрудников ВУЗов, школ, лицеев и детских садов.

Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте.

Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии.

Следует также отметить, что правильно и грамотно составленная жалоба будет не только рассмотрена Министерством образования, но и позволит достигнуть высоких результатов. Решить проблему наиболее эффективно поможет помощь квалифицированного юриста. Например, руководствуясь советами экспертов, полученных в онлайн режиме, можно определить правильную последовательность действий, а также составить образец претензии в соответствии с требованиями и нормами действующего законодательства.

Одним из преимуществ получения дистанционной является оперативность данной процедуры, а также возможность избежать высоких финансовых затрат.

Все учебные учреждения региона, включая детские сады, школы и ВУЗы, находятся в компетенции соответствующих филиалов Министерства образования.

Если в учебном заведении произошёл незначительный конфликт, его урегулированием может заняться территориальное подразделение образования. К сожалению, реальность выглядит иначе. В большинстве случаев, руководство не обращает внимания на споры и проблемы, что фактически вынуждает граждан подавать заявление в вышестоящие инстанции.

В таких ситуациях привлечь нарушителя к ответственности поможет образец жалобы, отправленный в Министерство образования. Главным условием является правильное и корректное составление такого документа.

Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования

Наши дети огромное количество времени проводят в школе.

Поэтому учителя и директор школы — это те люди, которые должны поддерживать, а в необходимых случаях и защищать детей. Психика маленького человека очень хрупкая. Она не может справиться с придирчивостью, унижением, оскорблением со стороны учителей.

К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами. Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.

Жалобу можно направить в следующие инстанции:

  1. департамент образования;
  2. отдел образования города или района;
  3. ;
  4. .

Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд. Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Основаниями для обращения могут быть:

  1. угрозы и унижения ребенка;
  2. завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.
  3. нарушение прав и свободы;
  4. антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
  5. плохое отопление в школе;
  6. грубость учителя;
  7. некомпетентность учителя;
  8. насилие;
  9. получение травмы во время учебы;
  10. понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
  11. постоянная отмена уроков;

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель. Строго установленной формы заявления нет.

Она пишется в произвольной форме.

Форма жалобы описана ниже. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба.

В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.

Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования.

Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться

Содержание

    бесплатно

В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся. Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой.

Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений. К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.

Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом. Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении: К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.

Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.

Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.

Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).

Жалоба на школу, директора, учителя

Законодательство Российской Федерации строго регламентирует права и обязанности сторон образовательного процесса, гарантируя надёжную основу для защиты интересов и свобод несовершеннолетних граждан.

Однако школа не всегда гарантирует это своим учащимся. И с таким положением дел можно и нужно бороться. Обезопасить своих детей от темной стороны образовательного процесса поможет своевременное и правильное реагирование на проблему и, конечно, подкрепление своих законных требований актуальной правовой базой.

Для грамотного противостояния нарушениям необходимо иметь четкое представление о правах учащихся.

Их полный перечень установлен Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

Согласно ст. 34 ФЗ № 273 основанием для жалобы на школу, директора или учителя может стать:

  1. отказ в предоставлении безвозмездной психологической, социально-педагогической и медицинской помощи;
  2. запрет на ознакомление с уставом учреждения или его локальными правовыми актами;
  3. наложение ограничений на свободу совести, выражение собственных взглядов, передачу и получение информации;
  4. оскорбление человеческого достоинства ребенка (), применение к нему физического или психического насилия;
  5. назначение дисциплинарных взысканий детям младшего школьного возраста или учащимся с выраженными особенностями психофизического развития и состояния здоровья, а также тем, которые находятся на больничном или каникулах;
  6. принуждение обучающегося к труду и к посещению мероприятий, не связанных с учебной программой;
  7. отказ в принятии ученика в общеобразовательное заведение (вне зависимости от его проживания);
  8. отказ в переводе на особую форму обучения (ускоренную, индивидуальную и т. п.) или в другую школу;
  9. привлечение к вступлению в политические и общественные объединения, а также к принятию участия в их деятельности без согласия ребенка.

Законодательством РФ для каждого гражданина предусмотрено гарантированное право на получение образования.

Жалоба на Комитет по образованию Санкт-Петербурга

» Жалоба в Комитет по образованию Санкт-Петербурга – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • координаты на карте: 59.930142 30.311634
  • график работы: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00
  • адрес: Ленинградская область Санкт-Петербург пер. Антоненко, 8, Санкт-Петербург
  • телефон организации: 8 (812) 576-20-19, 8 (812) 576-18-10, 8 (812) 576-18-01, 8 (812) 570-18-09]
  • email: сайт: http://k-obr.spb.ru/
  • факс: информация отсутствует

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.