Можно ли вернуть не ношенные туфли через три месяца после покупки

Можно ли вернуть обувь, если она не подошла?

Хочется думать, что покупатель всегда может вернуть обувь продавцу, но это не соответствует истине. Например, никто не примет назад бракованные по вашему мнению зимние сапоги, если вы начали их носить за неделю до старта сезона. Зато продавец не сможет вам отказать в содействии, если вы ещё ни разу не надевали на улицу туфли и на 3 день после покупки внезапно обнаружили, что цвет набойки не подходит к оттенку ваших глаз. И это далеко не все парадоксы законодательства.

Чтобы разобраться во всех нюансах процесса возврата, читайте эту статью.

Обмен возможен как по причине брака, так и в силу других факторов. Товары надлежащего качества принимают обратно в магазин в том случае, если их характеристики не устраивают клиента. Правда, для понимания этого у потребителя есть ограниченное количество дней.

В течение 14 дней с момента покупки покупатель имеет право обменять приобретённую обувку надлежащего качества по любой причине, будь то:

1. неподходящий размер;
2. не та модель;
3. неполнота комплектации.
4. не тот цвет;
5. не тот материал;

Спорный момент – день приобретения. В разных правовых актах приводится несхожая по содержанию информация относительно того, нужно ли при подсчёте 2-недельного срока считать день продажи или не нужно.

Если возникнет необходимость, ссылайтесь на:

1. ст. 502 Гражданского Кодекса РФ.
2. часть первую 25 ст. закона РФ «О защите прав потребителей»;

Именно по ним в судах решаются схожие по содержанию процессы, и они говорят, что день приобретения в 2-недельный срок для возврата не входит. Зато туда относят праздники и выходные.

Исключение: день возврата. Если последнее подходящее для возврата число приходится на день, в который магазин не работает, то потребитель вправе обратиться за помощью на следующий день после выходного. Если же вы укладываетесь в положенный отрезок времени и согласны именно на обмен, не на возврат уплаченных денег, то дальнейшие события зависят от состояния обуви и наличия упаковки, чеков, коробки.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты.

Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке.

Что можно сделать в таком случае? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Если да, то какими аргументами стоит воспользоваться, чтобы добиться справедливости?

Большинству из нас хорошо известно, что обувь, которая не была в носке, разрешается вернуть в магазин на протяжении 14 дней. Таким образом, в течении 14 дней возможен возврат обуви даже без объяснения причин или же покупатель может указать любой субъективный повод.

К примеру, можно обосновать свой возврат тем, что туфли оказались неудобными или же не подошли хотя бы по одному из следующих параметров:

1. модели.
2. цвету;
3. размеру;

Следует отметить, что обувные магазины в обязательном порядке должны быть оборудованы специальными местами для примерки: скамейками, лавочками, стульчиками, пуфиками. Хотя такой нюанс может казаться не таким важным, практика показывает, что грамотно оборудованное примерочное место может свести к нулю возврат из-за несоответствия размера. Таким образом, возможность вернуть обувь в течение 14 дней — это неоспоримое право потребителя.

Так, согласно правилам возврата обуви, покупатель вправе вернуть обувь продавцу обратно без лишней волокиты в четырнадцатидневный срок, если товар соответствует следующим требованиям:

1. обувь не была в эксплуатации;

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Времена дефицита давно канули в Лету и выбор обуви достаточно велик, чтобы удовлетворить вкусы даже самых избирательных модников.Однако за презентабельным внешним видом может скрываться брак, который обнаруживается уже в процессе носки.Есть ли в таких случаях шансы свои кровные?Действующее законодательство предусматривает возможность вернуть в даже «выгулянную» обувь.Но это не значит, что каждый может пользоваться бесплатно, поносив и забрав деньги обратно.

Согласно тексту закона, покупатель может вернуть обувь обратно продавцу без лишней волокиты в двухнедельный срок, если она соответствует следующим требованиям:

1. присутствует , подтверждающий покупку именно в данном магазине;
2. сохранились фабричные этикетки.
3. не эксплуатировалась;
4. сохранила товарный вид;

А вот по поводу уже ношеной обуви у потребителей и продавцов часто возникают разногласия, которые заканчиваются разборками в Роспотребнадзоре.Аргументы продавцов зачастую сводятся к пояснению очевидного (для них, само собой) факта — вы товаром попользовались, значит он вас устроил, какие теперь могут быть ?

Что же говорит по этому поводу буква закона?Можно ли вернуть обувь продавцу, если она неудобная или натирает? Следует знать, что существует 2 типа обязательств продавца товара (в данном случае — обуви):

1. гарантия ;
2. гарантия качества.

Под действие первого вида гарантии попадает возврат неношеных моделей, не подошедших при повторной примерке либо по другой причине (подробнее о причинах и правилах возврата обуви узнайте , а более детально о сдачи обуви в разные магазины читайте в )

Можно ли вернуть в магазин сандалии на обмен других неношенные

Оглавление: Если вы ее сможете привести в товарный вид, то сможете обменять ее.

Главное чтобы подошва не была хоть чуток стерта. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Но если что-то потеряли, не отчаивайтесь — шансы спасти положение будут. Главное — подтвердить, что вы купили обувь именно там, куда её возвращаете. Новая обувь подлежит возврату в течение 14 дней.

Это установленная государством норма, магазин менять ее не вправе. Таким образом, 2 недели – максимальный срок на раздумья в отношении соответствия вашим ожиданиям фасона, размера и расцветки.

Застегнуть-расстегнуть замки, молнии, липучки.

Проверить на крепость и полную прострочку швы, декоративные элементы, подошву.

Обнаружился брак? Чувствуете неудобство при носке? Хотите вернуть купленную пару? Дальнейшие ваши действия, как покупателя, регулирует закон «О защите прав потребителя» за № 2300-I от 07.02.1992 года.

Ст 10 вышеназванного закона обязывает продавца сообщать покупателю полные и достоверные сведения о приобретаемом товаре. 19 Закона о защите прав потребителей РФ) Как известно, одна из статей ФЗ «О

Возврат туфель, как вернуть туфли в магазин и можно ли получить деньги

» » Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! прочитайте статью и узнайте, можно ли вернуть туфли обратно в магазин и получить свои деньги обратно. рассмотрим два случая развития событий: Купленные вами туфли оказались бракованными (ненадлежащего качества, испортились, порвались, развалились и т.

п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя или продавца.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Купленные туфли просто не понравилась из-за цвета, фасона, по иным характеристикам либо просто не подошли по размеру.

туфли могут являться , поэтому Срок гарантии на них может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона. Оглавление статьи Возврат туфель возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи туфель или наступления соответствующего сезона. Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественных (бракованных) туфель; если туфли были куплены в кредит, то вам возвращаются уплаченные за них деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Проверка качества туфель: даже,

Можно ли вернуть обувь через месяц после покупки

» Муниципальное право Если вы по какой-то причине не можете предоставить подтверждение покупки (например, чек утерян) придётся обратиться к продавцу с просьбой, чтобы он подтвердил приобретение обуви. В магазине всегда сохраняются дубликаты чеков или делаются соответствующие записи о каждой покупке.

Это не займёт много времени. Любая возвращаемая в данный период вещь, обувь, в том числе, должна иметь товарный вид. Если обувь, которая не подошла вам, будет иметь очевидные следы того, что её носили, если у неё будут отсутствовать необходимые ярлыки, если вы после покупки уничтожили коробку из-под неё, то будьте готовы к тому, что вам откажут в праве на возврат.

Продавец, как правило, не идёт на открытый конфликт с покупателем, и возврат обуви осуществляется уже на этой стадии. Но можно предположить, что это производственный брак, потому что вытекшего клея внутри обуви уж точно быть не должно.

Важно Думаю, в любом случае, Вам стоит обратиться в магазин с указанием данного дефекта.

Возможно, у продавца даже не возникнет вопросов по поводу возврата данной пары обуви, и Ваши требования будут сразу удовлетворены. В случае, если магазин посчитает сомнительным наличие дефекта или причину его возникновения, он назначит проведение экспертизы качества товара.

При таких обстоятельствах сохранение товарного вида, бирок и подобных вещей не требуется.

1. 1 Возврат неношеной обуви
2. 3 Порядок предъявления претензии к продавцу
3. 2 Возврат ношенной обуви
4. 4 Нюансы возврата обуви

Можно ли вернуть не ношенные туфли через три месяца после покупки

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

3. Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г.

№ 612 (далее по тексту — Правила). 4. Европейской конвенцией о международной почтовой и дистанционной торговле от 01.01.2002г. Исходя из содержания указанных нормативных документов, можно сделать вывод, что любая продажа обуви, осуществленная без непосредственного присутствия продавца, на основании информации, взятой из каталогов, телевидения, радио, интернет ресурсов, рекламных буклетов будет считаться дистанционной.

Итак, вы заказали обувь, вам её доставили. Далее, возможны две ситуации, связанные с возвратом обуви в интернет магазин.

Ситуация №1. Начало действия гарантийного срока на такую обувь начинается в общем, установленном частью 2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» порядке Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Б) наша женская зимняя обувь была куплена дистанционным способом, путем оформления заказа на интернет сайте.

В соответствии с абзацем 3 части 2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Итак, что мы имеем? Проживая в г.

Содержание: Сделать это можно, но придётся пройти через экспертизу. Важно! Если вы купили пару не своего размера, то вернуть её по причине появления мозолей не удастся.

… а если промокает? Качественная обувь — зимняя и летняя, используемая по сезону, не может пропускать воду.

Это явный признак дефекта.

Покупатель хочет вернуть ношенную обувь

Оглавление: Тут главным образом, надо удостовериться, что на ней не осталось следов нахождения в употреблении. Допустим, купил человек себе ботинки, один раз одел их, прошел по квартире туда-сюда и понял, что ошибся с размером. Вроде бы обувь надевали, что делать-то?

Так в каком же случае можно вернуть обувь с дефектом в магазин? Именно для этого устанавливаются гарантийные сроки. Обратите внимание, что течь они обычно начинают с даты открытия сезона, а не с даты приобретения.

Итак, возникший не по вине покупателя обуви недостаток, можно считать браком, появившимся после носки, если: Покупатель вправе воспользоваться одним из комплекса принадлежащих ему прав, если продавец не будет возражать относительно причин возникновения брака: Сперва стоит написать заявление на возврат товара в 2 экземплярах, один для себя, на котором о получении подписывается его адресат, второй – для магазина. Там необходимо отразить следующие факты: Обязательно нужно указать реальный срок, в который Вы ждете ответа адресата на заявление.

Если ответ не получен, и требования не удовлетворены, Вы вправе инициировать судебное разбирательство, первоначально направив претензию продавцу, а затем и иск – в суд. Если же продавец начинает увиливать и указывать на невозможность определения точной причины дефекта, обратитесь в экспертную лабораторию за проведением исследования, хотя это можно сделать уже в рамках судебного процесса. Тогда можно написать претензию на их действия.

Совет: возможно, предварительно потребуется юридическая помощь. Это поможет избежать лишних растрат в последствии и понять, имеете ли вы право на компенсацию за товар.

Также полезно знать закон о правах потребителей и ссылаться на него при разговоре с продавцом.

Если ваши усилия по устному урегулированию проблемы ни к чему хорошему не привели, действуйте в следующем порядке: Совет: при изложении ссылайтесь на закон. Укажите четко свои требования по устранению проблемы: возврат средств, обмен и тому подобное.

Как вернуть обувь в магазин немного ношенную

В наше время огромный выбор различной продукции, включая обувь. Однако не всегда по внешнему виду с первого взгляда удаётся понять насколько покупка будет удачной.

Если обувь не надевали – вернуть её обратно в магазин проще. Но иногда дефекты проявляются только после того, как вышли в свет.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки имеет свои особенности. Разберём их подробнее. Содержание Практически каждый знает, что вернуть обновку покупатель вправе в течение 14 дней после её приобретения. Закон имеет в виду товар должного качества, например, когда не подошел размер обуви или если она неудобная.

Чтобы продукцию приняли в магазине, она должна:

1. быть купленной в конкретном месте, что можно доказать чеком или показаниями свидетелей.
2. быть не ношенной;
3. сберечь свой товарный вид;

Гарантийные обязательства реализатора делят на два вида:

1. возврата;
2. качества.

Первый вариант касается не ношеной обуви, а второй – некачественной. Осуществить обмен, если выявлен брак, можно и после начала эксплуатации изделия.

Наиболее распространёнными дефектами обуви являются:

1. отклеенная, пришедшая в негодность подошва;
2. разрыв и трещины материала;
3. сломанный каблук;
4. кривые швы, их расхождение;
5. сход краски.

В случае обнаружения подобных дефектов, правило «14 дней» не действует, и предъявить свои претензии продавцу можно и позже, однако до того как закончится продукции. Для каждого вида обуви он свой. Часто гарантия распространяется на определённый сезон.

Если же продавец несогласен с требованиями клиента, он может инициировать проведение экспертизы обуви. Осуществляется такая процедура за счёт реализатора, а её целью является определить причину появления дефектов — не виновен ли сам покупатель в порче продукта. При этом потребитель вправе выдвигать следующие требования:

1. поменять на продукт другой марки;
2. обменять изделие соответствующего качества на аналогичный товар;

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Есть вопрос?

Закажите мой звонок или напишите мне в ВконтактеТакже я доступен для связи с вами в WhatsApp и Viber по номеру +7 982 635-25-09

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.Вопрос о том, как вернуть обувь в магазин, согласитесь, достаточно болезненный для всех нас.Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас в голове рождалась куча вопросов.Ну, например, такие вопросы:

• Можно ли вернуть обувь в магазин?
• Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла?
• В течение какого времени можно вернуть обувь?
• Можно ли вернуть ношенную обувь?
• Как вернуть неудобную обувь?
• Можно ли вернуть обувь без чека?
• Как вернуть некачественную обувь?
• Если да, то какую именно обувь можно вернуть в магазин?

Список вопросов, на самом деле, можно продолжать до бесконечности.Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.Вместе с тем поверхностное знание вопроса ни к чему хорошему обычно не приводит.Не нужно думать, что, прочитав закон РФ «О защите прав потребителей», вы гарантированно добьетесь результата и не только возвратите обувь в магазин, но и вернете денежные средства за покупку.

Это не так.Избитая фраза «Покупатель всегда прав» далеко не всегда является истиной, особенно, если интересы продавца защищает юрист-профессионал.Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.Вот что я готов вам предложить к изучению в своей статье:

Что такое гарантийный

Можно ли вернуть обувь через месяц после покупки

Возврат ношенной обуви Возврат ношенной обуви — вопрос по-сложнее… Как видите, процедура возврата неношеной обуви представляет собой несложный процесс как с точки зрения законодательства, так и с точки зрения обычного обывателя. А вот аналогичное мероприятие с уже использовавшимся товаром имеет большее количество нюансов. Во-первых, стоит отметить, что вернуть уже ношенную обувь можно только в том случае, если в процессе ее эксплуатации покупатель выявил дефекты у приобретенной продукции или свойства, которые ранее не были оговорены продавцом.

При таких обстоятельствах сохранение товарного вида, бирок и подобных вещей не требуется.

Внимание Гарантия на обувь Спрашиваете ли вы у продавца, какова гарантия на обувь?

Как мы сейчас убедимся, делать это стоит, особенно если вы имеете дело с солидным фирменным магазином.

Гарантийный срок на обувь Гарантийный срок (в отличие от упомянутого выше срока проверки соответствия ожиданиям) устанавливается продавцом.

Инфо Обычно он составляет не менее 30-45 дней, но многое зависит от ГОСТа на конкретный вид обуви: детская — от 30, а модельная — от 60-90 дней.

Играет роль и материал изготовления. Обратите внимание, что точкой отсчета в случае с сезонной обувью служит дата начала сезона, а при покупке всесезонной — дата реализации.

Следует учитывать сезонность обуви в России.

Дата начала сезона может отличаться по регионам и не совпадать с календарными рамками времени года. На что распространяется гарантия на обувь?

Гарантия распространяется не только на обувь, но и на фурнитуру. Правовед.RU 288 юристов сейчас на сайте

• Защита прав потребителей
• Категории

Cкажите как вернуть обувь обратно в магазин, если прошло более 14 дней, а точнее 16 дней.Причина в том, что сильно жмет. когда мерила было все норм, дома обула один раз и поняла что не могу и шагу ступить можно ли вернуть обувь Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

> > > Законодательство РФ разрешает гражданам проводить обратно продавцу в течение 14 дней после их приобретения.

В данном плане законы имеют ряд нюансов, учитывать которые очень важно при желании вернуть ту или иную продукцию.Многие граждане задаются вопросом – «Можно ли осуществить возврат обуви в течение ?». Ответить на него не сложно, если обратиться к положениям действующего законодательства и рассмотреть их более детально.Дабы облегчить всем интересующимся данным вопросов гражданам его разбор, наш ресурс представляет сегодняшний материал, в котором подробно освещен порядок возврата обуви обратно в магазин и все его особенности.Содержание:

Возврат обуви — законное право покупателяОбувь – это непродовольственный товар, возврат которого определен законом «О защите право потребителей».

Согласно его положениям, вернуть обувь можно в двух эксплуатационных состояниях: ношенную и неношеную. В данном пункте статьи большее внимание уделим процедуре возврат еще не использовавшегося товара.Во-первых, важно понимать, что вернуть неношеную обувь в течение 14 дней после покупки (день приобретения в расчет не берется) имеют право все граждане в следующих обстоятельствах:

1. или в купленной обуви были выявлены или свойства, не указанные продавцом при ее продаже.
2. покупатель больше не нуждается в приобретенном товаре;
3. купленная вещь не подошла по размеру, фасону и прочим характеристикам;

При этом вернуть неношеную обувь по ранее указанным причинам представляется возможным, если она:

• не использовалась по прямому назначению;
• имеет фабричные этикетки.
• сохранила товарный вид;

Помимо этого у покупателя должен иметься чек или прочие доказательства покупки продукции в конкретном магазине.

В качестве последних могут выступать видеоматериал с камер наблюдения

Возврат обуви после небольшой носки

//Обувь после носки

Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте. Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей. Но за яркой «оболочкой» может скрываться явный брак, не заметный при покупке.

Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась?

Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом? Ответы на эти вопросы будут рассмотрены в рамках материала.Внимание!